Feedback & reviews
Hotjarのレポートを
毎朝自動更新
Hotjarのフィードバック・アンケートデータをスプレッドシートに自動更新。ユーザーの声やサイト上のフィードバックを定期的にモニタリングできます。
毎朝更新したい典型レポート
フィードバック一覧(日次新着)
NPS(ネットプロモータースコア)推移
アンケート回答集計レポート
ページ別フィードバック数
手動更新でよくある課題
Hotjarのダッシュボードでフィードバックを1件ずつ確認している
アンケートの集計結果を手動でスプシにまとめている
NPSの推移を定期的にトラッキングする仕組みがない
AutoSheetで解決
HotjarのデータをAutoSheetで自動更新することで、ユーザーフィードバックの管理がスプシ上で効率化します。
導入後の変化:
- フィードバックが毎朝スプシに自動集約
- NPSの推移を自動でトラッキング
- アンケート結果をスプシの数式で即分析
- UX改善チームとフィードバックデータを即共有
FAQ
よくあるご質問
どのようなデータが取得できますか?
フィードバック(Incoming Feedback)、アンケート(Surveys)の回答データ、NPS等を取得可能です。ヒートマップや録画データは対象外です。
フィードバックの自動分類はできますか?
AutoSheetはデータの取得・転記を行います。取得後のデータをスプシの数式やフィルタで分類・分析いただけます。